惠安县供销合作社城乡综合服务中心人员工作职责

 二、在岗时必须穿工作服，佩带工作证，以便接受客户监督。
 三、根据客户要求，按质、按量、按时细心周到完成服务工作，以保证顾客满意，要洁身自爱、自重，工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。
 四、顾客需要服务，要按中心要求，备好常用工具和用品，提前与客户联系，进入住户房间需先敲门或按门铃，征得同意后方可进入。
 五、工作当中，不得将亲友带进顾客家中，不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施，不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况
 六、关注自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行工作。

七、正确使用并妥善保管工作用具，最大限度节约资源。

八、服务工作完成后，要征询顾客意见，直到顾客满意，并让顾客确认服务时间和签单。
 九、及时汇报顾客意见、建议及新的服务需求。发现问题及时解决，不能解决的及时向中心汇报。

十、协助其他岗位工作。不断学习业务知识，提高服务水平，增强整体素质，积极努力地树立和维护便民家政的信誉和形象。